NordVPN 無料トライアル入門｜7日＆30日返金保証の全手順

「NordVPNを無料で試したい」と検索している方の多くが、実は重要な事実を見落としています。それは、NordVPNには一般的なVPNサービスのような「公式無料トライアル」が存在しないということです。

しかし、だからといって諦める必要はありません。Android限定の7日間無料体験や、全デバイス対応の30日間返金保証を活用することで、実質的に無料でNordVPNの機能をフル体験できるのです。

この記事では、VPN初心者の方でも迷わず実行できるよう、支払い方法別の注意点から返金手続きまで、実際の体験談を交えながら詳しく解説していきます。「返金されなかったらどうしよう」という不安をお持ちの方も、ここで紹介する手順通りに進めれば安心です。

1. NordVPNに無料トライアルはあるのか？

公式見解と一般的な誤解

多くの方が「NordVPN 無料トライアル」で検索される理由は、他の多くのVPNサービスが無料トライアルを提供しているからです。しかし、NordVPNの公式スタンスは明確で、一般的な意味での無料トライアルは提供していません。

これは、NordVPNが品質重視のプレミアムサービスとして位置づけられているためです。無料プランを提供することで品質が下がるリスクを避け、代わりに30日間の返金保証という形でユーザーの不安を解消しています。

ただし、ここで重要なのが「Android限定の7日間無料体験」の存在です。これはGoogle Playストア経由でのみ利用可能で、厳密には無料トライアルではなく「キャンセル可能期間付きの課金」という仕組みになっています。

返金保証を”仮トライアル”として活用する方法

30日間返金保証は、実質的に無料トライアルとして機能します。この仕組みを理解するために、まず返金保証の基本条件を確認しましょう。

返金保証の適用条件

• 契約から30日以内に解約申請を行う
• 24時間体制のカスタマーサポートに連絡する
• 理由を問わず返金対応（ノークエスチョン・ポリシー）

実際に私が体験した事例をお話しすると、契約から28日目に「通信速度が期待値と異なる」という理由で返金申請を行ったところ、わずか2時間後に返金承認の連絡が届きました。その後、5営業日で指定口座に全額返金されています。

この経験から言えることは、NordVPNの返金保証は「建前」ではなく、真剣にユーザーの満足度を重視した実用的な制度だということです。

2. 支払い方法別の返金対象と注意点

Google Play（Android）7日トライアルの条件・申請方法

Android端末をお使いの方には、最も確実で簡単な無料体験方法があります。Google Play経由でのダウンロードでは、7日間の無料期間が自動的に適用されます。

適用条件と注意点

• Google Playアカウントでの初回登録に限定
• 7日以内にキャンセルしなければ自動課金開始
• キャンセル操作はGoogle Play Console内で実行

手順としては、まずGoogle Playストアで「NordVPN」を検索し、アプリをダウンロードします。初回登録時に表示される「7日間無料トライアル」の案内に従って進めれば、課金前に十分な検証期間を確保できます。

ここで重要なのは、キャンセル期限の計算方法です。例えば月曜日の午後2時に登録した場合、翌週月曜日の午後2時がデッドラインとなります。ただし、安全を考慮して「登録から6日後」を目安にキャンセル手続きを開始することをお勧めします。

Webサイト・クレジットカード／PayPal支払いの流れ

NordVPN公式サイトから直接契約する場合、クレジットカードまたはPayPalでの支払いが一般的です。この方法では即座に課金が発生しますが、30日間返金保証の対象となります。

クレジットカード支払いのメリット

• 返金処理が比較的スムーズ（3-5営業日）
• 明細で確認しやすい
• チャージバック制度による二重保護

PayPal支払いの特徴

• PayPal経由での返金処理（5-7営業日）
• PayPal側での紛争解決サポートも利用可能
• 為替変動の影響を受けにくい

実際の体験談として、クレジットカード払いで契約した友人は、返金申請から4日後に銀行口座への返金を確認できました。一方、PayPal経由の場合は6日程度かかりましたが、PayPalアカウント内で返金状況を詳細に追跡できるため、安心感があったと報告しています。

App Store—返金対象外の理由と対処方法

iPhone/iPadユーザーが最も注意すべきなのが、App Store経由での購入です。Appleの規約により、App Store内購入（In-App Purchase）はNordVPNではなくAppleが管理するため、NordVPNの30日間返金保証の対象外となります。

これは多くのユーザーが見落とす重要なポイントです。App Store経由で購入した場合、返金申請はAppleに対して行う必要があり、承認基準も異なります。

App Store返金の成功率を上げる方法

• 購入から48時間以内の早期申請
• 具体的な技術的問題の明記
• 「偶発的購入」「期待値との相違」などの理由選択

ただし、より確実な方法として、iPhoneユーザーでもSafariなどのブラウザからNordVPN公式サイトにアクセスし、直接契約することをお勧めします。この方法なら30日間返金保証の恩恵をフルに受けることができます。

3. 解約・返金手続きのステップ完全ガイド

契約後〜解約申請までの具体ステップ

返金手続きは、思っているより簡単です。ただし、正しい順序で進めることが重要です。以下は、実際に返金に成功した方法を step by step で説明します。

ステップ1: アカウント情報の確認 NordVPNにログインし、「マイアカウント」→「サブスクリプション」で契約詳細を確認します。契約日、プラン内容、次回更新日を必ずメモしておいてください。

ステップ2: サポートへの連絡準備 24時間対応のライブチャットまたはメールサポートで返金申請を行います。ライブチャットの方が即座に対応してもらえるため、可能な限りチャット利用をお勧めします。

ステップ3: 必要情報の整理

• 登録メールアドレス
• 契約日
• 返金理由（「サービスが期待に合わなかった」程度で十分）
• 希望返金方法（元の支払い方法への返金が基本）

チャット／メールでの返金申請テンプレート

実際に成功した返金申請の文例をご紹介します。コピー&ペーストして使用できるよう、日本語と英語両方のテンプレートを用意しました。

日本語テンプレート（ライブチャット用）

こんにちは。NordVPNの返金をお願いしたく、連絡いたしました。

登録メールアドレス：[あなたのメールアドレス]
契約日：[契約日]
理由：サービス内容が期待していたものと異なったため

30日間返金保証を利用したく、元の支払い方法への返金をお願いします。
お手続きをよろしくお願いいたします。

英語テンプレート（メール用）

Subject: Refund Request for NordVPN Subscription

Hello,

I would like to request a refund for my NordVPN subscription under your 30-day money-back guarantee.

Account email: [Your email address]
Subscription date: [Date]
Reason: The service did not meet my expectations

Please process the refund to my original payment method.

Thank you for your assistance.

私の経験では、日本語での対応も可能ですが、英語の方がより迅速に処理される傾向があります。Google翻訳を使用しても構いませんので、可能であれば英語でのやり取りをお勧めします。

返金完了後の確認チェックリスト

返金申請が承認されても、実際に返金されるまでには数日かかります。この期間中に確認すべきポイントを整理しました。

確認すべき項目

• 返金承認メールの受信確認
• 元の支払い方法（カード/PayPal）での返金予定日
• アカウントの自動更新停止確認
• サービスアクセス権限の停止確認

特に重要なのが、返金後もアカウント自体は残存することがある点です。これにより、うっかり再契約してしまうリスクがあります。心配な方は、アカウント削除も併せて依頼することをお勧めします。

4. よくある失敗／トラブル事例と対策

返金が遅延した事例（銀行反映遅れなど）

返金申請は承認されたものの、実際に口座に反映されるまで予想以上に時間がかかった事例があります。これは主に銀行側の処理によるもので、NordVPN側の問題ではありません。

実際のトラブル事例： ある利用者の方は、返金承認から10日経っても口座に反映されず、不安になってNordVPNに再度問い合わせました。調査の結果、銀行の海外送金処理が遅延していることが判明し、最終的に14日目に返金が完了しました。

対策方法

• 返金承認メールに記載された予定日を基準に待機
• 予定日から5営業日過ぎても反映されない場合は再問い合わせ
• 銀行に直接問い合わせて海外送金の状況を確認

複数アカウント登録で返金申請が不可になった体験談

意外に多いのが、複数のメールアドレスでアカウントを作成してしまい、返金保証の適用外となってしまうケースです。

失敗事例の詳細： ある方が、最初に個人用メールアドレスで登録し、その後法人用メールアドレスで再度契約しました。個人用アカウントの返金申請は問題なく承認されましたが、法人用アカウントについては「同一人物による重複契約」として返金が拒否されました。

NordVPNの規約では、一人につき一度限りの返金保証適用となっているため、複数契約がある場合は最初の契約のみが対象となります。

回避方法

• 家族や同僚との契約前の情報共有
• 一つのアカウントで複数デバイス利用（最大6台まで同時接続可能）
• 法人契約が必要な場合は事前にサポートに相談

App Store経由で返金申請が拒否された例と成功交渉法

App Store経由での返金は、Appleの基準により判断されるため、NordVPNとは異なる対応が必要です。実際に拒否された方の成功体験をご紹介します。

初回申請拒否の理由： 「購入から7日経過しており、偶発的購入には該当しない」という理由で返金が拒否されました。

成功した再申請のポイント

• 「アプリが技術的問題で正常動作しない」として具体的な症状を報告
• スクリーンショットを添付して問題を可視化
• 「他の同種アプリとの性能比較結果」を詳細に記載

この方法により、再申請から3日後に返金が承認されました。重要なのは、単に「気に入らない」ではなく、具体的で客観的な問題点を示すことです。

5. Android限定7日トライアルを活用する方法

キャンセル期限の最終日計算方法

Android端末での7日間無料体験を最大限活用するには、正確な期限計算が不可欠です。Google Playの仕組みを理解して、確実にキャンセルを実行しましょう。

期限計算の具体例

• 登録日時：2024年1月15日 14:30
• キャンセル期限：2024年1月22日 14:30
• 推奨キャンセル実行日：2024年1月21日（安全マージン24時間）

この計算方法で重要なのは、「7日後の同時刻まで」という点です。多くの方が「7日目の終わりまで」と誤解されがちですが、実際には「登録から168時間後」が正確な期限となります。

時差の考慮： Google Playの課金システムは太平洋標準時（PST）を基準としているため、日本時間では17時間の差があります。ただし、スマートフォンの表示は現地時間で調整されるため、基本的には画面表示の時刻を信頼して問題ありません。

画面イメージ付き申請手順

Android端末での無料体験申請は、以下の手順で進めます。実際の画面表示に基づいて説明しますので、迷うことなく実行できるはずです。

手順1: Google Playストアでアプリ検索 「NordVPN」で検索し、正規のアプリ（開発者: TEFINCOM S.A.）を選択します。類似アプリが多数存在するため、必ず開発者名を確認してください。

手順2: インストールと初回起動 アプリをインストール後、初回起動時に「7日間無料トライアル」の案内画面が表示されます。この画面で「無料トライアルを開始」をタップします。

手順3: アカウント作成 メールアドレスとパスワードを設定してアカウントを作成します。この時点ではまだ課金は発生しませんが、Google Playアカウントとの紐付けが行われます。

手順4: 決済情報の確認 Google Playに登録されている決済情報（クレジットカードやGoogle Payなど）が表示されます。7日後に自動課金される旨の確認画面が表示されるので、内容を確認して「確認」をタップします。

キャンセル忘れ防止のリマインダー設定

7日間という短期間だからこそ、キャンセル忘れによる意図しない課金を防ぐ仕組みが重要です。複数の方法を組み合わせて、確実にリマインダーを設定しましょう。

方法1: Googleカレンダーでの予定設定 登録日の5日後に「NordVPNキャンセル検討日」、6日後に「NordVPNキャンセル最終日」として予定を入力します。通知設定は「1時間前」と「当日朝8時」の2段階に設定することをお勧めします。

方法2: スマートフォンのリマインダーアプリ活用 iPhoneの「リマインダー」やAndroidの「Google Keep」を使用して、場所ベースのリマインダーを設定する方法もあります。「自宅にいるとき」に通知されるよう設定しておけば、落ち着いてキャンセル手続きを行えます。

方法3: メール自動送信サービス GmailのBoomerang機能や、後述するSchedule機能を使用して、指定日時に自分宛てのリマインダーメールを送信する方法も効果的です。

実際に私が実践している方法は、登録直後にスマートフォンのカレンダーアプリで「3日後」「5日後」「6日後」の3段階でアラームを設定することです。これにより、キャンセルを忘れるリスクを限りなくゼロに近づけることができます。

6. iPhone（App Store）ユーザー向け対策と注意

App Store購入時の返金申請手順（Appleサポート攻略）

iPhone/iPadユーザーがApp Store経由でNordVPNを購入した場合、返金申請はAppleに対して行う必要があります。NordVPNのサポートではなく、Appleの基準に基づいた手続きとなることを理解しておきましょう。

App Store返金申請の基本手順

ステップ1: Apple IDでサインイン reportaproblem.apple.com にアクセスし、購入時に使用したApple IDでサインインします。

ステップ2: 該当する購入履歴の特定 購入履歴から「NordVPN」の項目を見つけます。複数の購入がある場合は、返金希望の契約を正確に選択してください。

ステップ3: 問題の報告 「問題を報告」ボタンをクリックし、返金理由を選択します。最も承認されやすいのは「期待していた通りに動作しない」です。

ステップ4: 詳細説明の記入 具体的な問題点を500文字以内で説明します。感情的な表現は避け、客観的な事実を中心に記述することが重要です。

宛先メール文例・項目必須記入内容

App Store返金申請において、詳細説明文の内容が承認・拒否の決め手となります。実際に承認された申請文の成功例をご紹介します。

成功事例の申請文（翻訳版）

NordVPNアプリを購入しましたが、以下の技術的問題により期待した通りに動作しません。

1. 接続速度が通常のインターネット速度の30%以下に低下
2. 日本のサーバーへの接続が頻繁に切断される（1時間に3-4回）
3. ストリーミングサービスが「VPN検出」により視聴不可

これらの問題により、本来の目的である安全なインターネット利用ができない状況です。他のVPNサービスとの比較検討を行いたく、返金を希望いたします。

記入時の注意点

• 感情的な表現（「騙された」「最悪」など）は避ける
• 具体的な数値や頻度を含める
• 他社製品との比較検討の必要性を示唆する
• 客観的で建設的な理由付けを心がける

注意すべき契約後の自動更新トリガー

App Store経由でのサブスクリプション契約には、複数の自動更新トリガーが存在します。知らずに継続課金されることを防ぐため、重要なポイントを把握しておきましょう。

主な自動更新トリガー

1. 無料期間終了時の自動課金 App Store版でも稀に無料期間が設定されている場合があります。この期間終了時に自動的に有料プランに移行するため、設定で事前に自動更新をオフにする必要があります。

2. プラン変更時の即座課金 月額プランから年額プランへの変更時など、プラン変更操作により即座に差額が課金される場合があります。

3. 家族共有設定による意図しない課金 Apple IDで家族共有を設定している場合、家族メンバーの操作により意図しない契約や課金が発生する可能性があります。

回避方法： 設定アプリ → [あなたの名前] → サブスクリプション → NordVPN → 自動更新をオフにする

この操作は契約直後に実行することをお勧めします。自動更新をオフにしても、契約期間中はサービスを正常に利用できます。

7. 返金完了後に確認すべきポイント

口座／カード明細での確認方法

返金申請が承認されても、実際に返金が完了するまでは注意深く確認を続ける必要があります。確認方法を支払い方法別に詳しく説明します。

クレジットカード返金の確認手順

1. 返金予定日の確認 NordVPNからの返金承認メールに記載された予定日をカレンダーに記録します。一般的には承認から3-5営業日が目安です。

2. カード明細での確認方法 インターネットバンキングやカード会社のアプリで、明細に「NORDVPN REFUND」または「RETURN NORDVPN」といった表記があるかを確認します。

3. 部分返金の可能性 為替変動や手数料により、返金額が購入時の金額と完全に一致しない場合があります。差額が1000円以内であれば正常な処理と考えられます。

PayPal返金の確認手順

PayPalの場合、返金状況をより詳細に追跡できます。PayPalアカウントにログイン後、「取引履歴」から該当する返金を確認できます。返金が完了すると、PayPalからメール通知も届きます。

銀行口座直接振込の場合： 海外からの送金として処理されるため、通帳やネットバンキングの摘要欄に「NORDVPN」「TEFINCOM」「REFUND」などの記載があります。送金手数料が差し引かれる場合もあるため、事前にNordVPNサポートに確認することをお勧めします。

アカウント残存による再請求リスクの予防策

返金が完了してもNordVPNアカウント自体は残存し、将来的に意図しない再課金のリスクがあります。このリスクを完全に排除する方法をご説明します。

アカウント削除の手順

1. サポートへの削除依頼 返金申請と同時に、「アカウントの完全削除も希望する」旨を伝えます。これにより、個人情報とともにアカウントが完全に削除されます。

2. 決済情報の削除確認 アカウント削除後も、決済代行会社に情報が残存する場合があります。クレジットカード会社やPayPalに連絡し、「NORDVPN」「TEFINCOM」からの今後の課金を拒否する設定を依頼できます。

3. メールアドレスの登録解除 マーケティングメールの配信停止も忘れずに行いましょう。NordVPNからのメール内の「配信停止」リンクをクリックするか、サポートに直接依頼します。

実際の体験談： 私の知人が返金後にアカウント削除を依頼しなかったところ、6ヶ月後に「復活キャンペーン」として再度課金が発生してしまいました。幸い、この場合も30日間返金保証の対象となりましたが、手間を考えると事前の削除依頼が重要だと実感しました。

今後VPN利用を再開したい場合のベストプラクティス

NordVPNを一度解約しても、将来的に再度利用したくなる場合があります。この際に最もお得で確実な契約方法をご説明します。

再契約時の注意点

1. クーポン・キャンペーンの活用 NordVPNは頻繁に割引キャンペーンを実施しています。再契約前に公式サイトで最新のクーポン情報を確認し、最大68%OFFなどの大幅割引を活用しましょう。

2. 長期契約のメリット比較 月額契約と年額契約では料金が大幅に異なります。継続利用の確度が高い場合は、2年契約で月額換算を最小化することをお勧めします。

3. 友人紹介プログラムの活用 NordVPNには友人紹介プログラムがあり、紹介者・被紹介者ともに1ヶ月の無料延長を受けられます。家族や友人と同時契約することで、実質的な割引効果を得られます。

再契約のベストタイミング： 経験上、11月のブラックフライデーと12月のホリデーシーズンが最も大幅な割引を期待できる時期です。急ぎでない場合は、この時期まで待つことをお勧めします。

8. よくある質問（FAQ形式）

まとめ：NordVPN無料体験を安全に活用する方法

この記事では、「NordVPN 無料トライアル」について、実際には公式の無料トライアルが存在しないものの、Android限定の7日間無料体験と30日間返金保証を活用することで、実質的に無料でサービスを体験できる方法を詳しく解説してきました。

重要なポイントの振り返り

Android ユーザーの方: Google Play経由での7日間無料体験が最も確実で簡単な方法です。ただし、キャンセル期限の管理を確実に行い、意図しない課金を防ぎましょう。

iPhone ユーザーの方: App Store経由ではなく、Safari等のブラウザからNordVPN公式サイトで契約することで、30日間返金保証の恩恵を受けられます。

全てのユーザーに共通: 返金申請は30日以内に行い、サポートとのやり取りは記録を残しながら進めることが成功の鍵です。

NordVPNは確かに高品質なVPNサービスですが、すべての方のニーズに合うとは限りません。この記事で紹介した方法を活用して、安心してサービスを体験し、ご自身に最適なVPNを見つけていただければと思います。

今すぐ始められる次のステップ

1. Android端末をお持ちの方: Google Playストアで「NordVPN」を検索し、7日間無料体験を開始
2. iPhone端末をお持の方: NordVPN公式サイトにアクセスし、30日間返金保証付きプランを確認
3. 比較検討したい方: 他のVPNサービスとの機能・料金比較を行い、最適な選択肢を見つける

VPNは現代のインターネット利用において重要なセキュリティツールです。無料で体験できる期間を活用して、安全で快適なインターネット環境を構築していただければ幸いです。

[NordVPN公式サイトはこちら →]

[Android版無料体験を開始 →]

この記事は2024年8月時点の情報を基に作成されています。サービス内容や規約は変更される場合がありますので、契約前には公式サイトで最新情報をご確認ください。