ExpressVPNの悪い口コミ～良い評判まで解説！

ExpressVPNは、今やインターネットユーザーの間で非常に人気のあるVPNサービスとなっています。その使いやすさ、高速な接続速度、そして優れたプライバシー保護機能により、多くの人々に支持されています。

しかし、すべてのユーザーが完全に満足しているわけではありません。一部のユーザーは料金や自動更新のプロセス、カスタマーサービスに不満を持っています。

この記事では、ExpressVPNの基本情報から始め、さまざまなソースからの良い評判と悪い評判をまとめ、ExpressVPNがあなたにとって最適な選択肢であるかどうかを判断するための情報を提供します。

また、ExpressVPNを運営する会社、Express Technologies Ltd.に焦点を当て、その背景と位置についても詳しく説明します。

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ExpressVPNの基本情報

ExpressVPNは、バーチャルプライベートネットワーク(VPN)サービスを提供する英領ヴァージン諸島の企業、Express VPN International Ltd.が販売しています。料金プランは、12ヶ月、6ヶ月、1ヶ月、および15ヶ月プランがあり、公式サイトで購入することができます。

購入手順

ExpressVPNの良い口コミをまとめました！

ExpressVPNに関するポジティブなフィードバックを多くのレビューサイトで確認できました。以下に、異なるソースからのポジティブなコメントをまとめました。日本の口コミはほぼ見当たらないため海外サイトからの口コミをまとめてあります。

1. Trustpilotのレビュー
   • ExpressVPNは、Trustpilotにおいて15,000件以上のレビューで平均4.6の高評価を得ています。これは、多くの過去の顧客がExpressVPNに満足していることを示しています​​。
2. Forbesのレビュー
   • ForbesはExpressVPNを「非常に使いやすく、海外のストリーミングコンテンツにアクセスでき、多数のサーバー位置を提供し、スプリットトンネリングをサポートしています。また、全ての接続デバイスを保護するルーターアプリを含んでおり、サポートも役立ち、高評価を受けています」と評しています​。
3. PCMagのレビュー
   • PCMagはExpressVPNを「優れた」と評価し、ExpressVPNのプライバシーへの専念と広範なサーバーネットワークを称賛しています​。
4. ExpressVPNの公式レビュー
   • ExpressVPNの公式サイトでは、ExpressVPNは「2021年の最高のVPN」と評されており、「競合の中で際立っており、見たことがある中で最も優れたオールラウンドのVPNサービスの1つを提供している」と述べられています。また、ExpressVPNは「VPNサービスの疑いない王」とも評されています​。

これらのレビューは、ExpressVPNが広範なサーバーネットワーク、使いやすさ、プライバシー保護、および優れたカスタマーサポートを提供することで、多くのユーザーから高評価を得ていることを示しています。しかし、これらの情報は直接的なソーシャルメディアのフィードバックではないため、ツイッターでの良い口コミの件数を特定することはできませんでした。それでも、これらのレビューを基に、ExpressVPNの良い評判に関するセクションを作成することが可能です。

ExpressVPNの中立～悪い口コミをまとめました！

ExpressVPNの中立から悪い口コミをいくつかの異なるソースから収集しました。以下にそれらの口コミをまとめます。

1. Trustpilotのレビュー:
   • Trustpilotのあるレビューでは、ExpressVPNの自動更新を無効にするボタンを押さなければならない回数に関する問題が指摘されています。このユーザーは、自動更新を無効にしようとしたが、ボタンを3回押さなければならないため、まだ自動更新されてしまったと感じています。このユーザーは、このデザインを「Dark UX pattern」と表現し、更新を続けることを強いられたように感じています​。
2. ZDNetの分析:
   • ZDNetはExpressVPNに関する「troubling news」に言及しており、ExpressVPNの信頼性について深く調査しています。記事はExpressVPNの使用に対する安全性や疑念を探求しています​。
3. Sitejabberのレビュー:
   • Sitejabberのレビューでは、ExpressVPNが2.38星の評価を受けており、145件のレビューから、多くの顧客が購入に満足していないことが示されています。レビューアは主にクレジットカードの問題、カスタマーサービス、および無料試用期間の問題について不満を述べています​。
4. レイテラスのレビュー:
   • レイテラスの公式サイトでは、ExpressVPNの料金がやや高いと指摘されている一方で、速度、品質、およびサポートを重視する人にはお勧めのサービスであると述べられています​。

これらのレビューと分析から、ExpressVPNは一部のユーザーからは中立または悪い評価を受けていることが明らかになりました。特に、料金の問題、自動更新のデザイン、および一部のカスタマーサービスの問題が指摘されています。しかし、同時に、速度や品質などのポジティブな側面も強調されています。

ExpressVPNの口コミまとめ

ExpressVPNは、多くのユーザーによって高評価を受けているVPNサービスで、特に使いやすさ、広範なサーバーネットワーク、および優れたプライバシー保護機能について評価されています。以下に、ExpressVPNの良い点と悪い点をまとめています。

良い口コミ

1. 高評価のレビュー
   • Trustpilotでは、15,000件以上のレビューで平均評価が4.6となっています​。
2. 使いやすさとアクセス可能性
   • Forbesでは、ExpressVPNが「非常に使いやすく、海外のストリーミングコンテンツにアクセスでき、多数のサーバー位置を提供している」と評されています​。
3. プライバシー保護
   • PCMagはExpressVPNのプライバシーへの専念と広範なサーバーネットワークを称賛しています​。

中立～悪い口コミ

1. 自動更新の問題:
   • Trustpilotの一部のレビューでは、自動更新を無効にするプロセスについての不満が述べられています​。
2. 信頼性の問題
   • ZDNetはExpressVPNに関する「troubling news」に言及し、ExpressVPNの信頼性について深く調査しています​。
3. 料金とカスタマーサービス
   • Sitejabberのレビューとレイテラスのレビューでは、料金がやや高いと感じるユーザーや、カスタマーサービスに関連する問題に不満を持つユーザーがいることが報告されています​。

口コミのまとめ

ExpressVPNは、多くのユーザーにとって非常に有用で信頼できるVPNサービスと見なされていますが、一部のユーザーは料金、自動更新のデザイン、およびカスタマーサービスに不満を持っています。しかし、速度、使いやすさ、およびプライバシー保護機能は、多くのユーザーによって高く評価されています。

ExpressVPNをおすすめしない人

1. 予算が限られている人
   • ExpressVPNは高品質のサービスを提供していますが、料金がやや高めであるため、予算が限られている人には他の低コストのVPNサービスを検討することをお勧めします​。
2. シンプルなインターフェースを好む人
   • 一部のユーザーはExpressVPNのインターフェースが直感的でないと感じるかもしれません。シンプルで直感的なインターフェースを好む人には他のVPNサービスが適しているかもしれません。
3. 自動更新のプロセスが気になる人
   • ExpressVPNの自動更新プロセスには満足していないユーザーもいるため、この点が気になる人には他のVPNサービスを検討することをお勧めします​。

ExpressVPNをおすすめする人

1. プライバシーを重視する人
   • ExpressVPNはプライバシー保護に優れているため、プライバシーを重視する人には非常に適しています​。
2. 広範なサーバーネットワークを必要とする人
   • ExpressVPNは94カ国にサーバーを提供しており、広範なサーバーネットワークを必要とする人には適しています​。
3. 海外のストリーミングコンテンツにアクセスしたい人
   • ExpressVPNは海外のストリーミングコンテンツへのアクセスを提供するため、このようなコンテンツにアクセスしたい人には適しています。
4. 高速な接続速度を求める人:
   • ExpressVPNは速度と品質に優れているため、高速な接続速度を求める人にはお勧めのVPNサービスです​。

ExpressVPNは多くの利点を提供していますが、個人のニーズや予算によっては他のVPNサービスの方が適している場合もあります。そのため、ExpressVPNが自分にとって最適かどうかを判断する際には、個人のニーズとこれらの点を慎重に検討することが重要です。

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